Términos de Uso

1. Qué es Lumos

Lumos es una plataforma que conecta a alumnos de primeros ciclos con asesores de últimos ciclos para tutorías por curso, dentro de una misma carrera. Al crear una cuenta o usar Lumos, aceptas estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.

2. Quién puede usar Lumos

Debes tener entre 14 y 100 años para registrarte. Si eres menor de 18 años, al crear tu cuenta declaras contar con la autorización de tus padres o apoderados para usar la plataforma. Nos reservas el derecho de pedir esa autorización por escrito si tenemos dudas razonables al respecto.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de todo lo que ocurra bajo tu cuenta. La información que nos das al registrarte (nombre, carrera, ciclo, cursos aprobados) debe ser veraz — otros usuarios confían en ella para decidir con quién estudiar o a quién asesorar.

4. Cómo funciona la conexión entre alumnos y asesores

Lumos únicamente facilita el contacto entre alumnos y asesores: la coordinación de horarios, la modalidad de la sesión y cualquier pago se acuerdan directamente entre ambas partes, fuera de la plataforma. Lumos no participa en esos acuerdos económicos, no procesa pagos y no garantiza la calidad, puntualidad ni resultado de ninguna asesoría.

5. Conducta esperada

Al usar el chat, el muro o cualquier otro espacio de Lumos, no está permitido:

• Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios.
• Publicar contenido falso, difamatorio o que suplante a otra persona.
• Usar la plataforma para fines distintos a la tutoría académica que ofrece.
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización.

6. Suspensión de cuentas

Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos, sin perjuicio de que puedas solicitarnos la eliminación de tus datos según nuestra Política de Privacidad.

7. Contenido que publicas

Mantienes la propiedad del contenido que publicas en Lumos (biografía, publicaciones del muro, mensajes). Al publicarlo, nos das permiso para mostrarlo dentro de la plataforma a los usuarios a quienes corresponda verlo, únicamente con el fin de operar el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

Lumos se ofrece "tal cual". No garantizamos que el servicio esté libre de errores o interrupciones, ni somos responsables de acuerdos, pagos o resultados académicos que surjan de una conexión hecha a través de la plataforma.

9. Cambios a estos Términos

Si actualizamos estos Términos de forma sustancial, lo indicaremos en esta misma página con una nueva fecha de última actualización.

10. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Ante cualquier duda, escríbenos a dcondezoe@gmail.com.